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NUESTRA PROMESA

Es simple, deseamos que todos nuestros clientes estén completamente satisfechos con nuestros productos y servicios. Si tiene algún problema, pregunta o comentario, a continuación detallamos cómo puede contactarnos:


HORARIO DE ATENCIÓN (ZONA HORARIA CENTRO)

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PARA HACER UN PAGO

Por favor comuníquese con el Departamento de Crédito al 800 111 1112 opción 1

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Por favor comuníquese con el Departamento de Servicio al Cliente al 800 111 1112 opción 3

LLÁMANOS

Para más posibilidades y más corazones contentos al 800 111 1112 para hablar con un Representante de Servicio al Cliente.

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¡Esperamos poder servirte!

ROYAL BOT

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Con este nuevo servicio por WhatsApp, puedes comunicarte con Royal Prestige a cualquier hora y desde cualquier lugar. Además, el servicio de RoyalBot, que es automatizado, te permitirá resolver dudas de forma inmediata, eligiendo entre las opciones de preguntas frecuentes que el sistema te dará.

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TEMAS DE SEGURIDAD

La seguridad de los datos de nuestros usuarios es un tema que manejamos con la mayor seriedad. Por eso, investigamos todas las preocupaciones que se nos reporten.

Si crees que existe un problema de seguridad de datos en los entornos de servicio de Hy Cite, por favor envía los detalles recabados a: security@hycite.com.